اتصل بنا

أسئلة الدعم، أو تقارير الأعطال، أو الملاحظات، أو الاستفسارات القانونية — بريد واحد يتولى الإجابة عنها جميعًا.

راسلنا عبر البريد الإلكتروني

hello@ytdown.se

قبل أن ترسل رسالتك

تساعدنا بعض التفاصيل الإضافية على فحص المشكلة وحلها بسرعة:

  • رابط يوتيوب الذي واجهت مشكلة في تنزيله.
  • الصيغة التي اخترتها، مثل MP4 1080p أو MP3 320kbps.
  • نوع متصفحك وجهازك، على سبيل المثال Chrome على iPhone.
  • نص رسالة الخطأ التي ظهرت على الشاشة بدقة، إن وجدت.

ما يمكننا المساعدة بشأنه

  • التنزيلات التي تفشل، أو تتعلق، أو تُعطي جودة غير مطابقة.
  • تصحيحات الترجمة ومقترحات إمكانية الوصول وسهولة الاستخدام.
  • طلبات الخصوصية وحماية البيانات — يرجى كتابة "الخصوصية" في عنوان الرسالة.

نقرأ كل الرسائل الواردة، مع اختلاف وقت الرد حسب حجم الطلبات. يظل TubeFetch مجانيًا للاستخدام الشخصي والتعليمي.

العودة إلى أداة التنزيل