Makipag-ugnayan

Mga tanong sa suporta, ulat ng bug, feedback o legal na kahilingan — isang inbox ang humahawak sa lahat ng ito.

Mag-email sa amin

hello@ytdown.se

Bago ka magsulat

Ginagawa ng ilang detalye ang isang ulat sa isang bagay na maaari nating kopyahin:

  • Ang URL ng YouTube na sinusubukan mong i-download.
  • Ang format na iyong pinili, halimbawa MP4 1080p o MP3 320kbps.
  • Ang iyong browser at device, halimbawa Chrome sa iPhone.
  • Ang eksaktong mensahe ng error na ipinapakita sa screen, kung mayroon man.

Kung ano ang maitutulong namin

  • Mga pag-download na nabigo, natigil o nagbabalik ng maling kalidad.
  • Pagwawasto sa pagsasalin at mga isyu sa pagiging naa-access.
  • Mga kahilingan sa privacy — isulat ang “Privacy” sa linya ng paksa.

Ang bawat mensahe ay binabasa, kahit na ang mga oras ng pagtugon ay nag-iiba. Ang TubeFetch ay nananatiling libre para sa personal at pang-edukasyon na paggamit.

← Bumalik sa downloader