Контакт

Прежде чем писать

Несколько деталей превращают отчет в то, что мы действительно можем воспроизвести:

• URL-адрес YouTube, который вы пытались загрузить.
• Выбранный вами формат, например MP4 1080p или MP3 320 кбит/с.
• Ваш браузер и устройство, например Chrome на iPhone.
• Точное сообщение об ошибке, отображаемое на экране, если оно было.

Чем мы можем помочь

• Загрузки, которые не работают, останавливаются или возвращают неправильное качество.
• Исправления перевода и проблемы доступности.
• Запросы на конфиденциальность — в теме письма напишите «Конфиденциальность».